Pirminės apžiūros ir konsultacijos metu įvertinama bendra burnos ertmės ir dantų būklė, aptariami paciento nusiskundimai, atliekama reikalinga diagnostika ir sudaromas tolimesnis gydymo planas. Vizito metu gydytojas apžiūri dantis, dantenas, gleivinę, įkandį, įvertina galimus pažeidimus, uždegimus ar kitus pakitimus. Esant poreikiui, rekomenduojami papildomi rentgeno tyrimai ar konsultacijos dėl konkretaus gydymo.

Konsultacija reikalinga ne tik jaučiant skausmą, bet ir profilaktiškai, norint laiku pastebėti besiformuojančias problemas. Ankstyvas pakitimų nustatymas dažnai leidžia taikyti paprastesnį, greitesnį ir mažiau invazinį gydymą. Vaikų apžiūros metu įvertinama pieninių ir nuolatinių dantų būklė, sąkandžio raida, o prireikus išduodama pažyma mokyklai.